Labels et classement
L’Office de tourisme vous accompagne et vous conseille, si vous le souhaitez, dans vos démarches qualifiantes.
Classement
Le classement des hébergements collectifs concerne les hôtels, les campings, les parcs résidentiels de loisirs, les résidences de tourisme et les villages de vacances. Les clientèles touristiques sont de plus en plus exigeantes et les étoiles demeurent un repère important et universel. La France a donc décidé d’améliorer son système de classement grâce à une plus grande adaptation de celui-ci aux attentes des clients et aux pratiques internationales.
Validité : 5 ans
Labels et marques
Qualité Tourisme / Qualité Tourisme Occitanie Sud de France :
Le label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France vous permet de développer et d’optimiser la qualité de votre accueil et des prestations que vous proposez aux touristes.
Validité : 5 ans
Vignobles et Découvertes :

Marque collective et distinction des destinations qui accompagnent tout au long de la découverte d’une destination viticole, et s’engagent pour assurer la continuité d’un accueil et d’un service de qualité sur l’ensemble du séjour.
Validité : 3 ans pour les prestataires respectant les conditions d’éligibilités.
Bienvenue à la ferme :
Bienvenue à la Ferme est marque des Chambres d’Agriculture qui a 25 ans d’existence. Elle est attribuée à des agriculteurs exerçant des activités d’accueil et de service et rassemble 6500 agriculteurs en France.
Gîtes de France :
Le label de qualité Gîtes de France garantit des normes de confort précises (en 1, 2, 3, 4 et 5 épis) et le respect d’une charte nationale.
Validité : 5 ans
Clévacances :
Clé vacances est le 1er label de qualité généraliste pour la location saisonnière en France.
Validité : 3 ans
Clef verte :
La Clef Verte est un programme environnemental, devenu un label international destiné à certifier des hébergements touristiques dans le respect de l’environnement. Cette démarche entre dans la dynamique du tourisme durable.
Validité : 1 an
Accueil vélo :
Cette marque nationale identifie et garantit un accueil et des services auprès des cyclistes le long des itinéraires cyclables. Préalable : être situé à moins de 5km d’un itinéraire cyclable balisé et sécurisé (répondant au cahier des charges national des véloroutes et voies vertes)
Validité : 3 ans
Rando Accueil :
Label national qui identifie des établissements touristiques offrant une prestation d’hébergement spécialisés dans la randonnée (à pied, à vélo, en VTT, à cheval,…) mais aussi dans les activités de découverte et les sports de pleine nature.
Validité : 3 ans
Accueil Paysan :
Association qui rassemble des paysans et des acteurs ruraux, qui prenant appui sur leur activité agricole ou leur lieu de vie mettent en place un accueil touristique, pédagogique et social dans le but de continuer à vivre décemment sur leurs terres.
Validité : 1 an
Tourisme et Handicap :
Ce label prend en compte les 4 familles de handicap et vise à développer une offre adaptée. L’Office de tourisme est membre de la Commission d’accessibilité de la collectivité et peut vous conseiller dans vos démarches.
Validité : 5 ans
Chambre d’hôtes référence :
Dispositif national mis en place par Offices de Tourisme de France pour contribuer à la qualification des chambres d’hôtes, en permettant aux propriétaires non labellisés de garantir à leurs clients un bon niveau de prestations.
Validité : 5 ans
N’hésitez pas à nous contacter :
- Laura Maurel
En charge des labels et des classements
l.maurel@cc-clermontais.fr
- Sophie Fernandez-Duhamel
En charge du label Tourisme et Handicap
s.fernandez.duhamel@cc-clermontais.fr